Все ругают Сбербанк. Решила присоединиться к армии критиков. СБ не нравился мне никогда. Когда работодатель заставил всех сотрудников на него перейти, я была крайне разочарована. А недавно я вплотную столкнулась с недостатками банка.
Это было связано с перевыпуском зарплатой карты в связи с окончанием предыдущей. Срок окончания действия сентябрь 2017. Был звонок на горячую линию когда и где получать новую. Нонсенс, но мне не сказали. Мол, конфедициальная информация. Всю информацию узнавать у работодателя. Звоню. Не в курсе. Провела опрос коллег. Половина получала карту в головном офисе банка (другой конец города, ехать минут 45), другая в филиала банка в 10 минут ходьбы от дома.
Ещё один звонок на горячую линию. На этот раз адрес назвали. Головной офис. Печаль. А вот дату называть не стали. Чтоб наверняка, поехала в последний день действия карты. Коллега чётко назвала номер кабинета. У лифта и лестницы сидел охранник. Узнав, в чём дело, сказал, что на 4-ом этаже лишь администрация, послал в другое место. Ладно... Пошла... После минут 15-20 мучений выяснилось, что коллега подсказала верно. В итоге отправили в тот самый кабинет, куда я и устремилась изначально.
Какое счастье, что тот охранник за это время сменился. Иначе меня бы арестовали за хулиганство!